Reviews

8.1 / 10
1613 beoordelingen
Schrijf beoordeling

81% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
5/10
Snelheid levering
5/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
6/10
After sales
1/10

I. Damen

1/10

Wát een slechte service van dit bedrijf! Ik heb binnen 5 minuten na het plaatsen van mijn bestelling een mail gestuurd dat dat ik een verkeerd huisnummer heb ingegeven, hierin heb ik gelijk gevraagd dat zij dit willen aanpassen. Na 3 keer gemaild te hebben zonder reactie is ook een pakketje niet aangekomen bij het verkeerde huisnummer. Ik heb geprobeerd contact te zoeken via de mail, telefonisch kun je hen niet bereiken, en via Facebook kun je ook geen bericht achterlaten. Al met al, dieptriest! Ik heb wel betaald maar nog steeds niks gekregen..

Verbeterpunten of tips

Wát een slechte service van dit bedrijf! Ik heb binnen 5 minuten na het plaatsen van mijn bestelling een mail gestuurd dat dat ik een verkeerd huisnummer heb ingegeven, hierin heb ik gelijk gevraagd dat zij dit willen aanpassen. Na 3 keer gemaild te hebben zonder reactie is ook een pakketje niet aangekomen bij het verkeerde huisnummer. Ik heb geprobeerd contact te zoeken via de mail, telefonisch kun je hen niet bereiken, en via Facebook kun je ook geen bericht achterlaten. Al met al, dieptriest! Ik heb wel betaald maar nog steeds niks gekregen..


Score voor Telefoonhoesjestore.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Hoesje samsung Galaxy s6 edge+