Het duurde lang voordat ik het bestelde kreeg: volgens de website was het op voorraad, maar het werd niet geleverd. Navraag leverde op dat de bestelling waarschijnlijk zoek geraakt was tijdens het verzenden. Een paar dagen later kreeg ik alsnog de zending binnen, echter de verkeerde kleur. Navraag leverde de reactie op dat men nu niet meer tijdig kon leveren en dat ik mocht kiezen uit 2 opties: of later het bestelde geleverd krijgen of ik kreeg mijn geld terug waarbij ik het geleverde (maar verkeerde kleur) mocht houden. Overigens alles met excuses. Ik koos voor het laatste. Het geld was zeer snel teruggestort en ik vind deze service goed ondanks het ongemak.
Sterke punten
Service
Verbeterpunten of tips
Gebruik Track&Trace