Reviews

8.1 / 10
1613 beoordelingen
Schrijf beoordeling

81% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
8/10
After sales
8/10

Ron Bitter

5/10

Levering van telefoonhoesje duurde in totaal 13 dagen. Dit in grote tegenstelling van gestelde op website “ razendsnelle levering” en “ besteld op een werkdag voor 16:00 uur = volgende dag geleverd. Na ca 6 dagen, na eerst gevraagd te moeten hebben hoe het met levering stond, werd mij pas mede gedeeld dat de leverancier het nog niet had geleverd en dat ik het spoedig kon verwachten. Na diverse mails op en neer werd uiteindelijk het pakje 13 dagen na bestelling geleverd. Wel werd ik voor het ongemak gecompenseerd.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Communicatie als levering niet plaats kan vinden binnen de gestelde tijd als vermeld op de website.


Score voor Telefoonhoesjestore.nl: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Telefoonhoesje