Buitengewoon teleurstellend
Reactie Telstar Surfschool:
Dag Fred,
Wij hebben meermaals contact gehad en je bent ruim gecompenseerd. Blijkt dat de verwachtingen wederzijds totaal niet op een lijn zaten, wij hebben kwaliteit geleverd maar er is geen enkele manier waarop wij aan jullie verwachtingen konden voldoen.
Erg jammer dat je het ons kwalijk neemt dat we uw zoon niet binnen één les hebben kunnen leren kitesurfen, hier is helaas toch echt meer tijd voor nodig!
Ik sluit hierbij het boek, wij kunnen je helaas niet verder helpen en hebben al het mogelijke gedaan.
Danne