Reviews

9 / 10
3939 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10
After sales
8/10

Hans Frenay

8/10

Bestelling geplaatst op 15 april, levertijd zou op 23 april zijn. Geen bericht over vertraging gehad, dus email gestuurd met vraag om update te geven op 24 april. Dezelfde dag (dubbel) antwoord gehad (netjes!), met de boodschap dat wegens vakantie de uitlevering een week is vertraagd EN later op dezelfde dag de boodschap dat het de bestelling dezelfde avond nog het magazijn verlaat. (..) Het leek er even op dat de bestelling in eerste instantie niet in behandeling werd genomen en dat na mijn email de bestelling met spoed werd uitgeleverd.
Verpakking is adequaat. De kleuren weken nogal af van wat we op de site zagen (op de foto is het rood mooi rood, wat er geleverd is neigt naar bruin), maar is gelukkig meer naar onze smaak (vanwege rustigere aanblik).

Sterke punten

Antwoord op mijn email nog dezelfde dag. Dat is erg goed, hou dit vooral zo!

Verbeterpunten of tips

Kleur tafelkleed op site wijkt nogal wat af van wat er geleverd is: de kleur rood is versterkt. Met photoshop of iets dergelijks kan de kleur makkelijk bijgesteld worden.


Score voor Textielwereld.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Smyrna Tafelkleed Bombay 8-140x210-cm-rh