5 schoenspanners besteld van een type waar er maar 4 van op voorraad waren. Geboden oplossing: na het doorgeven van mijn exacte schoenmaat (42) de 5e schoenspanner van een iets duurder type. Nette oplossing. Kreeg de 5e schoenspanner vervolgens wel in maat 40-41, maar dat maakt niet uit, aangezien ik nog wel een paar schoenen heb waar deze goed in past. Mijn ervaringen zijn prima. Ik geef niks om levering binnen 24 uur en dat soort onzin. Vond de reactie snelheid op mails goed, leveringstermijn prima, oplossing voor item niet op voorraad ook goed.
Sterke punten
Uitstraling, klantvriendelijkheid, toon van email, enz. M.a.w. alles prima.