Reviews

9.5 / 10
10644 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Bram

1/10

Komen afspraken niet na en matige montage van iPad scherm

Toelichting

Ik had een week van te voren een afspraak gemaakt voor een iPad reparatie, een dag voor de afspraak bellen ze op dat ze het scherm niet meer op voorraad hebben. Hierdoor kon de iPad niet gelijk gerepareerd worden, maar moest ik de iPad achterlaten en extra verzendkosten betalen. Ze beloofden mij dat de ipad uiterlijk na twee dagen verstuurd zou worden. Ondanks meerdere telefoontjes heeft het uiteindelijk 4 dagen geduurd tot ze de iPad hebben terug gestuurd. Bij ontvangst van de iPad blijkt dat het scherm er maar matig in is gezet. Op meerdere plekken steekt de rand van het scherm uit, ipv dat hij netjes binnen de rand valt en ook heb ik zelf nog de lijm weg moeten poetsen.

Reactie ThePhoneLab:

Beste Bram,
Dank voor het delen van jouw ervaring. We proberen met je in contact te komen om op te zoek te gaan naar een geschikte oplossing, we balen ervan dat je deze ervaring hebt gehad. Je kan ons altijd contacten via info@thephonelab.nl of 030 737 0872
Met vriendelijke groet, ThePhoneLab Utrecht


Score voor ThePhoneLab: 0.5/5