Zeer slecht
Toelichting
Scherm zou besteld worden en zou een week duren. Na 1,5 week later bellen ze de avond van te voren met de mededeling dat ze hem nog moeten bestellen. Toen ik zei dat dat 1,5 week geleden al zou gebeuren, was hij ineens wel besteld, maar niet binnen gekomen. Vervolgens komen ze ineens met leugens. De order heb ik gecanceld en ben naar een betrouwbaar bedrijf gegaan, die het binnen 2 dagen geregeld heeft.
Reactie ThePhoneLab:
Beste Mario,
Dank voor het delen van uw ervaring.
We balen ervan dat u een mindere ervaring hebt gehad. U had bij ons een afspraak gemaakt voor een OnePlus schermreparatie, waarbij het onderdeel helaas niet voorradig was. Toen u bij ons langs kwam hebben we dit scherm in bestelling gezet voor u. Hier is helaas vertraging gebleken vanuit de leverancier waardoor dit langer in beslag nam dan voorzien. We hebben hierna op uw verzoek de order geannuleerd.
Met vriendelijke groet, ThePhoneLab Rotterdam