Betrouwbaar, toegankelijk en deskundig.
Sterke punten
Geweldige klantenservice, geholpen door Daniël van den Hoek: het pakketje was onjuist bezorgd en de klantenservice reageerde daar adequaat, vriendelijk, behulpzaam en snel op, zodat ik alsnog op tijd een (beter!) alternatief in huis had. Daniël deelde op eigen initiatief advies rondom de initiële bestelling en het geboden alternatief, zodat ik mijn keuze makkelijker kon maken. Begrip, humor en een passende tegemoetkoming >> kortom, zeer positieve ervaring met deze mij voorheen onbekende webshop.