Goed
Sterke punten
Er stond nergens hoe het produkt retour verstuurd moest worden. En dan moet je dat ook zelf betalen. Dure sok
Reactie Thermowear:
Beste Linda,
Op onze informatiepagina op de website (Levering & Retouren) staat duidelijk vermeld hoe de retourprocedure werkt. Er staat wat een zending kost en ook wat terugsturen kost.
Het staat er zo duidelijk omdat we juist willen voorkomen dat men in de war raakt. Daarnaast zijn wij volgens het keurmerk waar wij mee werken verplicht deze informatie duidelijk aan de klant voor te leggen.
De link staat boven in de website, naast het knopje "gastenboek" waar u een reactie heeft achter gelaten.
Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dat natuurlijk graag!
Met sportieve groet,
Klantenservice Thermowear