Met de bestelde producten is alles naar wens, echter ik vond de informatievoorziening rondom de verzending warrig. Zeker toen ik de mail kreeg van PostNL. Ik denk dat je als extra info kunt meegeven dat het product met de reguliere postverzending wordt verstuurd en niet met pakketpost.
Sterke punten
Goede productinformatie
Verbeterpunten of tips
Rondom verzending
Reactie ThuisfitnessXL:
Beste,
Bedankt voor uw feedback en tip.
Fijn te lezen dat u over het algemeen tevreden bent over onze service.
Wij nemen uw tip mee in ons verbeterproces.
Met vriendelijke groet,
Sanne van Specishops