Ik heb info gevraagd via chat. De volgende dag antwoord gekregen via mail.
En tot mijn grote verbazing was dat antwoord een flauwekul antwoord. Wat de mederwerker ook had kunne weten, want er staat al een slechte review met hetzelfde commentaar als waar ik tegen aan liep op de site.
Verbeterpunten of tips
Niet zeggen dat je een e-book krijgt met oefeningen terwijl ik expliciet gevraagd heb naar oefeningen met de dynabands.
En die krijg je dus niet. Ik de chat heb ik daar direct al duidelijk naar gevraagd !!!!!
Reactie ThuisfitnessXL:
Beste,
Vervelend te horen dat je niet goed verder bent geholpen.
Zou je mij je bestelnummer door kunnen sturen zodat ik kan kijken wat er precies mis is gegaan en hoe we dit kunnen oplossen?
Excuus voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Marleen van Specishops