Snelle reactie, secure meting, goede voorlichting op 1 punt na: Geen reële voorstelling van het ruimtebeslag van de rail bij het startpunt voor de onderste trede: Echte tegenvaller! Door mensen niet goed geschetst. 2. Wij hadden graag in een particuliere setting de lift willen bekijken. Wisten niet dat het mogelijk was. We werden alleen verwezen naar de showroom. 3. Afstemming datum levering van materialen verliep niet prettig.
Reactie TK Home Solutions NL:
Een minder prettige ervaring voor mevrouw. Helaas was de verwachting iets anders dan daadwerkelijk plaatsing van de traplift. Wij hebben mevrouw extra service kunnen bieden voor de traplift ter compensatie. Met vriendelijke groet, thyssenkrupp Encasa.