Toelevering online was voor ons een zware teleurstelling. Klantenservice zeer star, en wil geen orders aanpassen. Geeft wel tegoed maar dan eerst order annuleren en dan wachten op terugstorten. Gereformeerd bedrijf op en top.
Reactie Toelevering Online:
Bedankt voor je beoordeling. We vinden het vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met onze service. We leggen dit graag aan je uit. Als klant kun je kiezen voor een telefonische ordercheck, zodat je zeker weet dat je een kozijn bestelt met de juiste specificaties. Als tijdens de ordercheck blijkt dat je iets wilt wijzigen, denken we natuurlijk graag mee, maar we vinden het wel belangrijk dat je zélf online de bestelling wijzigt en akkoord geeft op jouw order.