Toiletmaat

Mijn ervaring is helaas niet zo positief; ik had een luxe mobiele toilet met wasbak besteld maar kreeg dezelfde dag een telefoontje dat deze niet beschikbaar was. Afgesproken dat er een andere toilet geleverd zou worden. Een dag later kreeg ik weer een telefoontje dat de toilet niet op mijn gewenste dag geleverd kon worden. Uiteindelijk heb ik de bestelling geannuleerd. Een dag later kreeg ik toch een telefoontje of ik akkoord ging met het feit dat de toilet 4 dagen eerder geleverd zou worden (terwijl ik de order reeds had geannuleerd). Bellen naar de klantenservice kan soms 30 minuten duren. Van alle medewerkers krijg je te horen dat zij het ontzettend druk hebben (wat plausibel is) en dat zij het niet meer aankunnen. De onderlinge communicatie tussen het personeel is slecht. Uiteindelijk heb ik de toilet elders gereserveerd voor 1/3 van de prijs van Toiletmaat!