Reviews

9.4 / 10
819 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Had je voldoende aan de informatie op de website?
7/10
Wat vond je van de snelheid van levering?
9/10
Werd je voldoende geinformeerd over het verloop van je bestelling?
7/10
Hoe heb je onze service ervaren bij het leveren?
9/10
Heb je Tom & Lilly als een klantvriendelijk bedrijf ervaren?
9/10

Denise

9/10

Super ervaring. Telefonisch vriedelijk te woord gestaan. Online bestellen ging makkelijk en levering binnen 2 werkdagen. Enige aanmerking: ik had op zaterdag geen bestelbevestiging na het plaatsen ontvangen. Deze kreeg ik de volgende werkdag. Dat vond ik, gezien het bedrag, even spannend. ;-)

Verbeterpunten of tips

Al genoemd. Ontvangst bevestiging van de bestellling zodra betaald is.

Reactie Tom & Lilly:

Dank je wel voor je review en wij hechten er ook aan om klanten z.s.m. te laten weten dat we hun bestelling hebben ontvangen en wat we daarna voor ze gaan doen. Er wordt daarom altijd een bevestiging van de bestelling verstuurd maar deze is mogelijk bij je in de spambox beland :).


Score voor Tom & Lilly: 4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Aangekocht product: Sebra bed