Gebeld om de maat van het miniatuur vintage reiskoffertje te vragen. Dit stond niet vermeld maar was nodig om een geldbedrag (cadeau) in kwijt te kunnen. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en daarna, volgens afspraak, teruggebeld. Dit terwijl het om een relatief klein bedrag ging. Het koffertje was met zorg ingepakt. Ik werd er blij van. Helemaal goed.
Verbeterpunten of tips
Zie voorgaande vraag.