Beloofde lever tijd bij herhaling niet gehaald. Geen updates over levering. Wel aardig geholpen bij telefonisch contact, maar we moesten er zelf achteraan bellen. Verwacht je niet bij zo een dure aankoop.
Verbeterpunten of tips
Waarmaken wat je beloofd en updaten als lever moment afwijkt.
Reactie Tom & Lilly:
Deze vertraging had te maken met de vakantietijd en het gaat over 1 week vertraging. Dit is ook doorgegeven en op het moment dat de kast er was zijn we ongeveer gelijk in de auto gestapt. "Gelukkig nog net een kleine voldoende bij je gescoord'.
Ieder jaar zijn er periodes dat er iets vertraging kan ontstaan bij een enkele leverancier zoals bijvoorbeeld met de zomervakantie of rond de jaarwisseling. Het is niet te doen om daarvoor de hele website aan te passen.