Heb 2 buiten banden besteld en kreeg er gratis een volle doos afval erbij.
Vind ik niet erg klantvriendelijk.
Ga hier geen spullen meer bestellen!
Sterke punten
groot assortiment
Verbeterpunten of tips
koop een afval container
Reactie Tomos Parts:
Beste Sven, bedankt voor je feedback.
Je gaf aan niet te spreken te zijn over het hergebruiken van oude inpakmaterialen. Dit doen we niet zo zeer om ons afvalverwerking(skosten) te verkleinen, maar vooral om een stukje duurzaam ondernemen te verrichten. We vinden het zonde dat het inpak/verpakkingsmateriaal éénmalig gebruikt moet worden. Uiteraard is het niet de bedoeling om onze klanten te voorzien van een een hoop rommel.
Dus zijn we normaliter selectief met het gebruik.
Kun je een foto mailen van de doos/inhoud welke je hebt ontvangen? Wellicht is er een nieuwe(vakantie) medewerker iets te enthousiast geweest met het recyclen. Waarvoor in ieder geval mijn excuses. Ik kan hem er dan op aanspreken zodat er verbetering kan plaatsvinden op dit gebied.
Mvg, Stefan.