Ik heb een slechte ervaring met dit bedrijf. Toen ik mijn bestelling binnen kreeg lekte een schokdemper al olie. Na 1 keer telefonisch contact, 2 keer het contactformulier en 2 keer gemaild te hebben met foto en uitleg nog steeds geen reactie. Ik ben inmiddels bijna 4 weken verder en nog steeds niet geholpen.
Sterke punten
Telefonisch wordt je netjes te woord gestaan alleen is de belofte dat ik binnen een paar dagen geholpen zou worden is niet nagekomen.
Verbeterpunten of tips
Ik weet dat het bedrijf het druk heeft maar ik vind het jammer om na 4 weken nog niet geholpen te zijn. Dus de reactiesnelheid op e-mails mag beter.