Reviews

8.7 / 10
2946 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
5/10
Snelheid levering
3/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
4/10
After sales
6/10

jochem poppelaars

4/10

Ik heb een bestelling geplaatst. Op 2 keer toe heb ik niet alles gekregen wat ik besteld had. Uiteindelijk is het snel opgelost maar jammer dat je er weer extra moeite voor moet doen. Ze konden namelijk in de computer terug zien dat ze het niet verstuurd hadden. Ook een product gekregen die niet hetzelfde was op de foto (het paste uiteindelijk wel maar ze adviseerde er producten bij die er uiteindelijk niet inpaste).

Sterke punten

Vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Als ik een ander product krijg die niet hetzelfde is als op de afbeelding en vervolgens bestel ik er iets bij wat er niet in past moet je het ook niet adviseren om erbij te bestellen. heb nu extra geld betaald voor niks. Ook als je terug kan zien dat je iets niet verstuurd hebt moet je het nog niet versturen neem aan dat het na 5 dagen inpakken het wel moet kloppen. Ook als je het kan zien dat het niet compleet is kan het niet verstuurd worden.


Score voor Tomos Parts: 2/5
Krukas en lagers waren een probleem En eerder geen...