Uitstekende ervaring en zeker after sales. Er werd in eerste instantie vloerisolatie gelegd, maar dat was slecht gedaan door een onderaannemer. Daarover gereclameerd bij TonZon en binnen no time werd iemand langs gestuurd om te controleren en die was het eens dat het broddelwerk was. Vlak daarna werd een andere onderaannemer gestuurd om kosteloos de vloerisolatie volledig opnieuw te leggen zonder enige voorwaarde.
Dit is service met een S!!
Sterke punten
Snelle actie (aftersales) en goede communicatie.
Verbeterpunten of tips
Wellicht extra controle werkzaamheden onderaannemers.
Reactie Tonzon:
Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent.