Prima
Sterke punten
Over het algemeen is de product informatie duidelijk en uitgebreid.
Snelle levering.
Ik heb geen ervaring met klachtafhandeling of de service desk, daar kan ik niets over zeggen.
Verbeterpunten of tips
Waar de product informatie over het algemeen duidelijk en uitgebreid is, ontbrak daarintegen veel relevante informatie voor de Bosch Trolley 1600A001SA die ik recentelijk heb aangeschaft.
LxBXH, gewicht ,gegevens draagplateau. Deze informatie moest ik opzoeken bij een andere website, wat natuurlijk niet best overkomt.
Ook het zoekalgoritme kan verbeterd worden. De zojuist genoemde Bosch trolley was niet te vinden bij het zoeken bijv. op steek wagen, waar de rest van de trolleys en steek wagens wel verschijnt.