Levering volledig misgelopen en geen communicatie daarover
Sterke punten
Weing wachttijd klantenservice
Verbeterpunten of tips
Actief communiceren als iets mis gaat bij de levering
Reactie ToolMax.nl:
Hoi Jurgen,
Vervelend dat u zolang heeft moeten wachten op uw bestelling, hier is inderdaad het één en ander mis gegaan bij uw bestelling en hiervoor onze excuses! We zorgen ervoor dat er een nieuwe KGS uw kant vandaag opkomt.