Matig. Levering duurde behoorlijk lang ondanks dat het bij de leverancier op voorraad was. Medewerkster geeft foutieve informatie zelfs na doorvragen waardoor de klant blij gemaakt wordt met een dooie mus wat leveringsmoment betreft.
Sterke punten
Kwaliteits gereedschappen voor mooie prijzen
Verbeterpunten of tips
Wees eerlijk tegen een klant en zorg dat de informatie correct is