Verkeerd voorgespiegeld op de site en het product was dus niet op voorraad en uiteindelijk zes weken levertijd. Product geannuleerd en elders besteld die het de andere hebben bezorgt.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Niet in huis, bestel het elders zodat je de klant te vrede houd en van dienst kan zijn . Je voorraad beter bij houden op de site. Neem een voorbeeld aan bol.com als je wilt blijven bestaan