Slecht, nieuwe site waarin gegevens oude site niet verwerkt zijn. Geen goede indicatie levertijd, slechts na opdracht verlening meer dan een maand later.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Na opdracht mededeling wordt na paar dagen geleverd en vervolgens mededing wordt eind volgende maand geleverd. Reden om de opdracht te annuleren. Gelukkig betaling optie achteraf aangeklikt.
Reactie ToolMax.nl:
Hallo Dik,
Allereerst onze excuses dat de levertijd uitliep van uw bestelde product, dit is zeker vervelend en we proberen dit zo accuraat mogelijk te krijgen. Helaas kan het voorkomen dat wanneer wij iets bestellen bij de leverancier, en hun hier een indicatie aan geven als het bij hun op voorraad is (dit is de levertijd bij het product) dat dit uitloopt. Dit is natuurlijk zeker vervelend en we proberen dit zo inzichtelijk mogelijk te krijgen.
Het is inderdaad zo dat de meeste gegevens van de oude website niet inzichtelijk zijn op de nieuwe website. Wel kunnen wij nog op de oude website al uw orders etc zien, en helpen wij u hier graag bij:)!