Communicatie na een bestelling is duidelijk. Echter de opvolging als iets niet klopt minder.
Sterke punten
Snelle levering en informatie hierover
Verbeterpunten of tips
Matige opvolging na melding issue
89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
3/10