Ronduit slecht. Een verkeerd artikel binnen gekregen maar dat zou niet kunnen volgens de klantenservice. Bij navraag of ik kan retourneren werd gezegd dat dit op eigen kosten zou kunnen. Een artikel van 14 euro met daarbij iets van 8 euro verzendkosten en dan ook nog eens 8 euro om te retourneren. Klantenservice: of het dan mij allemaal wel waard zou zijn om te retourneren. Ik zit dus nu met een artikel te kijken waar ik niets aan heb. Ik heb dus maar aangegeven dat ik nooit meer iets zou bestellen bij Toolsvoordelig. Klantenservice was niet echt onder de indruk. Jammer.
Sterke punten
Die heb ik dus helaas niet mee mogen maken.
Verbeterpunten of tips
Zie mijn opmerkingen. Verbeterpunten lijken mij wel duidelijk.