Topbrandhout.nl

Het begon veelbelovend... Pellets bestellen die de volgende dag al geleverd konden worden. De pellets zijn van goede kwaliteit, dus daar is niets mis mee. Echter, ik zou het bedrijf wel aanraden een ander transportbedrijf in dienst te nemen... Wat een wáárdeloze service!! Eerst werd het pallet midden op de weg geladen, waardoor het geen kant meer op kan (Weegt toch zo'n 800 kg!). Meneer had niet de juiste pompwagen bij zich. Uiteindelijk, nadat hij zijn pompwagen kapot had getrokken en een ander had moeten halen, toch gelukt om het pallet (aan de verkeerde kant van mijn huis) voor de deur te krijgen. Vervolgens de bocht te krap gemaakt, waardoor de boel omviel en er 56 zakken pellets verspreid lagen door mijn tuin... Zegt de chauffeur doodleuk: "ik hoef maar tot de voordeur te leveren, dus vind zelf maar iemand die je helpt naar binnen tillen". Na gedreigd te hebben zijn banden lek te steken, heeft hij toch maar geholpen om 756 kg pellets op te stapelen. Ook niet geheel naar wens, want meneer vond het nodig om 2 zakken tegelijkertijd op te tillen, waardoor de helft van de zakken is beschadigd en dus pellets lekt, waardoor mijn hele gang vol met losse pellets ligt... Kortom; bedrijf Openhaardhout Web, niets mis mee, maar zolang ze met deze vervoerder werken, bestel ik mijn pellets ergens anders!