SLECHTE ERVARING.
Op de vraag of de pellets op voorraad zijn werd met JA geantwoord, dus besteld en betaald. Een paar dagen later wordt ik gebeld dat er geen voorraad is, datum afgesproken wanneer de pellets dan geleverd worden. 1 Dag van te voren een telefoontje dat het toch niet gaat lukken. WEG VRIJE DAG !!!!!!!
Waardeloos bedrijf.
Reactie Topbrandhout.nl:
Beste klant,
Begrijpelijk dat u niet tevreden bent. De voorraad met houtpellets ging er harder door dan verwacht en de toelevering liet op zich wachten. Hierdoor is er (intern) miscommunicatie ontstaan over de levering van dit product.
Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Met warme groet,
Topbrandhout.nl