Doordat het bedrijf zich verschuild achter het thuiswerken en daarmee niet telefonisch bereikbaar is, kun je alleen mailen. Vervolgens blijkt dat het gewoon automatisch gegeneerde mail zijn. Je hebt er niets aan. Ze houden je gewoon aan het lijntje.
Sterke punten
Ze hebben de site goed voor elkaar, alles geautomatiseerd
Verbeterpunten of tips
Zorg dat je klant contact met je kan opnemen. Automatische mails genereren is echt niet klantvriendelijk.