Reviews

8.6 / 10
6554 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
4/10
After sales
1/10

Jeroen

4/10

Reactie op mail(helaas niet telefonisch bereikbaar) duurt veel te lang.
Het postbedrijf heeft om onduidelijke reden het pakket retour gestuurd naar topdierenshop zelf. Ook de link naar de status van je vraag werkt niet en weet je dus niet waar je aan toe bent met je bestelling. Erg jammer.

Sterke punten

het was gemakkelijk besteld en betaald

Verbeterpunten of tips

duidelijkere informatie over de status en een andere vervoerder


Score voor Topdierenshop.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee