Bestelling wordt niet opgestuurd. Track & trace werkt niet. Je kan enkel via mail met hen communiceren maar dan krijg je op elke mail een standaard bericht terug dat ze direct een nieuwe bestelling opsturen maar dit gebeurd niet. Ondertussen zou volgens hun standaard mails, de bestelling al 5 keer opgestuurd zijn. Waar is de geloofwaardigheid?
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Communicatie.