Reviews

8.6 / 10
6553 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
1/10
After sales
1/10

Marc Gubbels

1/10

Dit bedrijf is hard achteruit gegaan helaas, ik bestelde hier al 8 jaar mijn hondenvoer en aanverwante artikelen tot ik vorig jaar juli mijn bestelling niet geleverd kreeg en deze terug gegaan is naar Topdierenshop.
De terugbetaling werd niet gedaan, telefonisch zijn ze niet bereikbaar en via mail wordt niet geantwoord en na 3 weken aantobben en afwachten koos ik eieren voor mijn geld en heb dezelfde bestelling gedaan via afterpay.
Billink heeft als voorwaarde op hun website staan dat een webwinkel op minimaal 2 manieren bereikbaar dient te zijn, Topdierenshop is NIET BEREIKBAAR.
Ik wil graag met iemand van Topdierenshop in gesprek om deze kwestie netjes op te lossen, dit heb ik al diverse keren aangegeven maar bellen doen ze me niet.

Sterke punten

Prijzen

Verbeterpunten of tips

Bereikbaarheid


Score voor Topdierenshop.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee