Product gekocht, was op tijd binnen. Helaas ging het product binnen 1 week kapot. Contact kon alleen via de mail. Pas na 1 week een reactie dat de leverancier een nieuw product zou sturen. Na 2 weken nog geen nieuw product nogmaals een mail gestuurd. Hier helaas geen reactie meer op ontvangen.
Ik heb zelf contact op genomen met de leverancier (petsafe) deze heeft binnen 2 werkdagen een nieuw product gestuurd! Super service van petsafe, helaas laat topdierenshop het afweten.
Sterke punten
Snelle levering na bestelling
Verbeterpunten of tips
Klachten worden niet behandeld.