Zeer slechte ervaring na bestelling hondenvoer. Ondanks belofte dat bestelling na 1 dag zou aankomen moest ik na 6 dagen mailen waarom de bestelling er nog niet was. Kreeg mail terug dat er personele problemen waren. Uiteindelijk retour verzoek ingediend waar ik ook nog 5 euro voor moest betalen. Omdat ik voer nodig had bij andere winkel voer gekocht en toen na 1 dag de betreffende bestelling kwam deze niet geaccepteerd en deze terug laten nemen. Vanmorgen (week later) kwam ik er achter dat ze een pakket met hondenvoer op de uitrit geplaatst hebben. Ik wilde bellen, maar de website lag plat. Waardeloos, koop ik nooit meer iets bij en het voer zullen ze terugnemen.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Website functioneert slecht, telefonisch slecht tot niet bereikbaar, geen of slechte informatie over beschikbaarheid betr. Bestelling.