Reviews

8.6 / 10
6553 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
5/10
After sales
2/10

M. Vd Heijden

2/10

Artikelen besteld, snelle levering. Na ontvangst de zelfde dag retour melding gemaakt. Retour allang aangekomen en afgehandeld maar de terugbetaling v ruim 80 euro wacht ik al 12 dagen op en elke keer na mijn mail zeggen we zijn er mee bezig nog even geduld. En wel om een feedback vragen of ze mij goed geholpen hebben nee dus! Mijn geduld is op. Ik betaal ook gelijk. Ik zal dan ook nooit meer hier bestellen!! Ik ga nu andere stappen ondernemen!

Sterke punten

Redelijk Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Klachten/betalingen na ontvangen retour gelijk in orde maken en niet de klant weken laten mailen en aan t lijntje houden


Score voor Topdierenshop.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee