Drama, eerst duurt het gigantisch lang voor ik mijn bestelling in huis heb en als daar nou netjes over gecommuniceerd wordt. Nee, de spaarzame berichten die je krijgt bevatten onjuiste informatie. Omdat het zolang duurde en mijn pup niet zonder eten kan heb ik het ergens anders besteld en was een gedeelte van mijn bestelling overbodig toen het eindelijk bezorgd werd. Dit heb ik op 13 juli geretourneerd, en nog steeds heb ik geen geld terug. En als je wilt bellen, kan dat niet. Toen netjes gemaild met de vraag waar mijn geld blijft. Binnen zeer korte tijd bericht: "goedemiddag, we hebben het nagekeken, uw bestelling is bezorgd". Iets minder vriendelijk maar nog steeds beleefd teruggemaild dat dat mijn vraag niet is en dan hoor je al 4 dagen niks meer. Ik ben echt boos en ik bestel dus nooit meer hier.
Sterke punten
Prima site maar lijkt me normaal
Verbeterpunten of tips
Zie hierboven. Reageer op de vraag, zet je telefoonlijn open en communiceer meer.