Reviews

8.6 / 10
6552 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
1/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
1/10
After sales
1/10

Murat

1/10

31 oktober hondenvoer besteld na een week niets te hebben ontvangen geprobeerd contact op te nemen lukte niet na 100 pogingen op een donderdag iemand aan de tel die vertelde me dat ik volgende week alles zou krijgen en dat werd me elke week verteld tot 2 dagen geleden. nu zijn we meer dan een maand verder en nog steeds niets gekregen heb maar uiteindelijk me geld terug gevraagd.Dat heb ik gelukkig wel binnen 2 dagen gekregen maar hier bestel ik nooooit meer .
Ze beloven alles en volgens hun website hebben ze alles maar ze komen nix na.

Sterke punten

Na een maand wachten op de hondenvoer was ik bang dat ik nog een maand moest wachten op geld gelukkig was dat maar 2 dagen.

Verbeterpunten of tips

Voorraad op je website aanpassen of je logistieke probleem oplossen maar mij zie je zo ie zo niet meer terug


Score voor Topdierenshop.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee