Ik heb 8 dagen geleden hondebrokjes besteld. Nog steeds niets ontvangen. 2x gemaild, 2x telefonisch contact gehad. Telkens wordt er beloofd dat de levering er binnen 1-2 dagen is. Maar er wordt niets geleverd. Bij telefonisch contact ben ik eerst 75 minuten in de wacht gezet. Ik heb geen reden meer om te hopen dat er gedaan wordt wat er beloofd wordt. Erg slechte klantenservice. . Ze zijn niet telefonisch te bereiken. Ten slotte 75 minuten in de wachtrij moeten staan
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Klantenservice moet beter bereikbaar zijn en doen wat ze beloven.