Reviews

8.6 / 10
6552 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
7/10
After sales
5/10

Corry

6/10

Tot voor kort ging het altijd goed, maar de laatste tijd gaat het vaak mis

Sterke punten

Gemakkelijk bestellen en redelijk assortiment

Verbeterpunten of tips

De laatste keer is er tijdens de levering veel mis gegaan. De bestelling kwam te vroeg terwijl we (niet voor niets) een specifieke datum hebben opgegeven.
Bestelling was bovendien incompleet. Naleveren konden ze niet, want dat zou alleen kunnen voor artikelen duurder dan € 15,00
Dan maar crediteren. Inmiddels hebben we die ontvangen, maar qua service valt er op dat punt nog wel winst te behalen.


Score voor Topdierenshop.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee