28 maart een bestelling geplaats voor mijn hond die blaasproblemen heeft. Speciaal voer. Er stond 1 a 3 dagen tot bezorging. Dit leek mij prima aangezien ik wilde dat hij snel op ander voer zou gaan. Vrijwel direct na betaling kreeg ik een mail dat het toch niet op voorraad was en het voer apart besteld moet worden en het 30 maart in het magazijn aan zou komen en dan direct verzonden zou worden. 31 maar maar eens gebeld hoe het ervoor stond en guess what? Helemaal niks binnen. Ze stelde voor om het geld terug te storten. Ergste nog ze leek het heel normaal te vinden. Bagger service! Blijkbaar flikker ze dit bij meer mensen aan de revieuws te zien.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Wees eerlijk over besteltijden en je voorraad