Reviews

8.6 / 10
6551 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
1/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
1/10
After sales
1/10

Susan Stienen

1/10

Jammer genoeg zijn ze moeilijk te contacten wanneer iets niet goed gaat. Mijn bestelling was niet compleet en hierdoor werd de levering uitgesteld. Op zich prima maar vervolgens hoor je er niets meer van en reageren op mail geeft ook geen informatie. Behalve dat ze binnen 2 tot 4 werkdagen zullen reageren. Dan uiteindelijk maar bellen wat een eeuwigheid duurt! Uiteindelijk ben ik genoodzaakt om bij de concurrent te gaan kopen.

Sterke punten

Geen gevonden

Verbeterpunten of tips

Bellen als een order om de een of andere reden moet worden uitgesteld


Score voor Topdierenshop.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee