Bizar slechte klantenservice. Op 7 december besteld. Geen track and trace code. Pakketje is niet leverbaar. Op de website stond 1 tot 3 dagen. Bel ik vandaag rond 10:09, krijg ik een vrouw aan de lijn. Aangegeven dat het van hun kant opgelost moet worden. Teveel mensen zijn ziek en we kunnen het niet bijhouden. Ja dan beter managen en geen valse beloftes maken heb ik aangeven. Ik werd uitgelachen door mevrouw en gevraagt of ik wil crediteren. Geen tegemoetkoming, alleen een slachtofferhouding. Bah wat een bedrijf ben je dan.. als je zo met je klanten omgaat. Bestel hier niet mensen!
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Reorganiseren en managen