Reviews

6.8 / 10
681 beoordelingen
Schrijf beoordeling

68% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
6/10
After sales
7/10

Sander Arentsen

10/10

Ik geef toe het was wel even spannend; het festival is al lang uitverkocht en bij topticketshop.nl bieden ze doodeluk een weekend ticket aan voor 40 euro minder dan de officiële prijs. Dan denk je al gauw aan de kreet: "als het te mooi is om waar te zijn... dan is dat meestal ook zo..." Ik heb toen wat recensie gelezen en op wat dingetjes na die kennelijk eens misgingen waren de meesten tevreden en had niemand problemen om met het ticket van deze webaanbieder binnengelaten te worden. Ik heb nog gedacht dat als de oorspronkelijke kaartjeskoper (zijn naam stond op het ticket dat ik over de mail van topticketshop.nl kreeg) zou willen, zou deze persoon zijn ticket hebben kunnen afdrukken en daarmee zo vroeg mogelijk het festival op gaan. Topticketshop.nl zou dan eerlijk geweest zijn, maar die eerste koper dan weer niet. Vraag me wel af of en hoe zulk misbruik voorkomen kan worden. Lang verhaal kort maken: gewoon allebei de dagen kreeg ik toegang, het kaartje was gewon tiptop in orde. Tijdens het festival aan een aantal mensen verteld en die vonden het allemaal heel bijzonder. Kortom: gewoon een eerlijk kaartje voor een super schappelijke prijs terwijl het hele festival al lang uitverkocht was. Topticketshop: thanks!!

Sterke punten

Opvallend is dat men bij topticketshop een heel nette prijs rekent voor iets wat uitverkocht is, geen woekerprijs dus. VErder valt op dat zij voor de vrijdagkaart meer vroegen (namelijk exact de kassa prijs) dan voor het weekend ticket (vrijdag plus zaterdag). Dat weekend ticket was een tientje goedkoper dan alleen de vrijdag. Raar en ook beetje onhandig. Want als je pech hebt kopen mensen die alleen de vrijdag willen of kunnen zo'n weekend kaartje omdat het goedkoper is, en dan is het weekend onnodig snel uitverkocht voor de genen die juist het weekend willen.

Verbeterpunten of tips

Het kaartje werd relatief laat gemaild, ik zou niet goed weten waarom ze het niet meteen mailen als je betaald hebt. Je zit dan in 'spanning' of het allemaal wel klopt. Verder zijn zij blijkbaar dus betrouwbaar met hun kaarten, maar hoe ze dat doen lees je nergens. Dat maakt dat je wel tot aan dat je met je kaartje bij de kassa staat in spanning zit of het allemaal wel klopt. Ik heb die gok genomen maar ik denk dat er zeker mensen zijn die het niet aandurven. Het zou slim zijn als ze op hun site duidelijk uitleggen hoe het komt dat zijn gegarandeerd betrouwbare tickets aanbieden. En bijv. dat niet de eerste eigenaar snel vooraan in de rij kan gaan staan zodat je zelf het nakijken hebt.


Score voor Topticketshop: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Weekendkaarten Holland International Blues Festiva...