Tot aan ontvangst van de bestelling: goed.
Toen twee bestelde producten misten: slecht.
Reactie Totaalinkt Shop:
Klant heeft ons ook per email benaderd.
Uit nadere onderzoek blijkt inderdaad dat de klant twee producten niet heeft mogen ontvangen.
De orders worden handmatig in ons magazijn ingepakt, helaas is hier een fout gemaakt.
Wij hebben direct de ontbrekende producten kosteloos opgestuurd naar de klant.
Helaas hebben wij geen verdere reactie van de klant mogen ontvangen.
Team Totaalinkt