Levering heel laat en nauwelijks informatie over de zending
Reactie Totaalinkt Shop:
Naar aanleiding van de achtergelaten review hebben wij contact opgenomen met de klant, helaas hebben wij geen reactie terug mogen ontvangen.
We vinden het erg jammer te vernemen dat u de situatie zo ervaart.
U heeft bij ons op donderdag een bestelling geplaatst en als betaalmethode “vooraf overmaken” gekozen.
Wij versturen dan ook pas de bestelling wanneer wij een bankoverschrijving hebben ontvangen, dit is op vrijdag geweest.
U heeft van vervoerder PostNL de track & trace ontvangen om uw zending in de gaten te houden.
Omdat uw bestelling net voor het weekend is verwerkt en tevens naar België moet worden verstuurd kan het zijn dat de bezorging er langer over doet.
PostNL heeft namelijk te maken met een overstap, diverse sorteercentrums en levering bij een pakketshop.
Dit is de reden waarom de bezorging ' langer' onderweg is geweest.
Team Totaalinkt.nl