De bestelling van 8 dagen geleden is nog steeds niet binnen. Het pakketje heeft al 8 dagen de status: "Aangemeld bij DHL". Vandaag pas is de status veranderd naar "Verwerkt in sorteercentrum". Waar het fout gaat, bij DHL en Totaalinkt is onduidelijk. Wel snel een reactie op mijn e-mail naar de klantenservice, weliswaar kreeg in een DHL link die niet klopte, maar er gebeurde iets......
Reactie Totaalinkt Shop:
Geachte klant,
Volgens DHL bleef de zending een paar dagen 'hangen' vanuit DE door de feestdag daar op 3 oktober.
Bijna alle zendingen rond 3 oktober hebben daarom veel vertraging opgelopen.
Onze excuses hiervoor!
Met vriendelijke groet,
Team Totaalinkt