De service is geweldig. Er was bij een grote order iets vergeten wat kan gebeuren, welke na een telefoontje direct werd nageleverd. Toen ik na 10 dagen ontdekte dat er nog iets miste werd ondanks de 7 dagen policy een uitzondering gemaakt. Tussendoor nog gebeld voor advies en ik werd vriendelijk, uitgebreid, professioneel en heel geduldig te woord gestaan. Ik mocht altijd terugbellen voor advies.
Sterke punten
- Fijne, vriendelijke, professionele en service gerichte behandeling
- Deskundig advies per telefoon
- Correcte afhandeling van email